11月18日上午，学生处大学生心理健康指导中心在校图书馆一楼报告厅（鄞州校区）举办了面向全体辅导员的“心理咨询技巧在谈心谈话中的实操运用”专题心理培训讲座。讲座特别邀请宁波康宁医院医师、中级心理治疗师、国家二级心理咨询师、宁波市心理危机干预专家队成员李琼医生主讲，药学院书记、副书记，食品学院副书记，全校三十余名辅导员和学生代表参加了本次讲座。

李琼医生用生动的语言、丰富的案例，从沟通的特性入手，针对辅导员日常学生工作中常见的沟通障碍、防御心理等问题，用心理咨询技巧进行了深入浅出的分析与讲解，现场气氛活跃，让人受益匪浅。她指出，大学生处于较为特殊的心理发展阶段，自我意识强烈，谈心谈话不能硬来，只有“通情”才能“达理”，因此用心倾听、鼓励赞美、合理共情，是与学生建立信任关系的第一步。